حدد الأصل الذي ترغب في سحبه
عند السحب من Crypto.com، تقوم بنقل أصولك خارج المنصة. تختلف إجراءات السحب بحسب ما إذا كنت تتعامل مع عملات رقمية أو عملات ورقية، إذ يتطلب كل نوع أصول خطوات ومتطلبات محددة. وضّح هدفك من السحب كي تتبع الإجراءات الصحيحة بدقة.
الخيار الأول: تحويل العملات الرقمية إلى محفظة خارجية
إذا رغبت بنقل أموالك إلى محفظة MetaMask أو Ledger أو منصة تداول أخرى، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Crypto.com وادخل إلى محفظتك للعملات الرقمية.
- اختر "تحويل" ثم "سحب" ثم "محفظة خارجية".
- أضف عنوان محفظة جديداً إلى قائمة العناوين المسموحة. أدخل العنوان، واختر شبكة البلوكشين المناسبة (مثل ERC20 أو BEP20)، وامنح المحفظة اسماً.
- أكمل عملية المصادقة الثنائية (كلمة المرور أو رمز التحقق أو مفتاح المرور) لضمان الأمان.
- حدد المبلغ وقدّم طلب السحب.
ملاحظات مهمة
- إضافة عنوان سحب جديد تفعّل احتجازاً أمنياً لمدة 24 ساعة.
- ينشئ النظام معرف معاملة (TxHash) يمكنك من خلاله تتبع حالة التحويل.
الخيار الثاني: تحويل العملات الورقية إلى حسابك البنكي
إذا كنت قد حولت عملاتك الرقمية إلى عملة ورقية (مثل الدولار الأمريكي، الكندي أو اليورو)، يمكنك تحويل الأموال مباشرة إلى حساب بنكي موثّق:
- انتقل إلى صفحة "الحساب الورقي" أو "المحفظة الورقية" ضمن التطبيق.
- حدد العملة التي تود سحبها (مثل الدولار الأمريكي)، ثم اضغط على "سحب".
- اختر حسابك البنكي المرتبط (يجب أن تكون قد أكملت عملية إيداع واحدة ناجحة على الأقل مسبقاً).
- أدخل المبلغ ووافق على العملية.
- تعالج العملية عادة خلال يوم إلى يومي عمل، وقد يختلف الوقت الفعلي حسب منطقتك والبنك.
ملاحظة: تأكد أن اسم حسابك البنكي يطابق اسم حسابك على Crypto.com، وإلا فإن الأموال قد تُعاد أو يتأخر وصولها.
الخيار الثالث: سحب النقد مباشرة عبر بطاقة Crypto.com Visa
إذا كنت تملك بطاقة Crypto.com Visa، يمكنك سحب الأموال النقدية من أجهزة الصراف الآلي المشاركة:
- أدخل بطاقتك في جهاز الصراف الآلي، واختر "الحساب التوفيري" في حال طُلب منك ذلك. قد تختلف الخيارات حسب الجهاز.
- أدخل المبلغ ورمزك السري لإتمام السحب.
- قد تُفرض رسوم إضافية وفق منطقتك أو الجهاز المستخدم. تحقق من توفر أجهزة الصراف الآلي ورصيد بطاقتك مسبقاً.
ملاحظة: استخدم التطبيق للتحقق من رصيد السحب وهيكلية الرسوم الحالية قبل الذهاب لجهاز الصراف الآلي لتجنب رسوم إضافية غير ضرورية.
ميزات الأمان في عمليات السحب
تُطبق Crypto.com عدة طبقات أمان لحماية عمليات السحب، تشمل:
- عناوين المحافظ المسموحة: يجب التحقق من العناوين الجديدة، مما يؤدي إلى تفعيل احتجاز أمني لمدة 24 ساعة.
- المصادقة الثنائية ومفتاح المرور: التحقق الإلزامي يمنع أي محاولات سحب غير مصرّح بها.
- التخزين في محافظ باردة: تحتفظ Crypto.com بأصولك بعيداً عن الإنترنت، مما يحد من مخاطر الاختراق.
تعالج Crypto.com معظم عمليات السحب خلال ساعتين إلى ثلاث ساعات، وترسل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني عند إتمام التحويل.
الرسوم والحدود
تختلف رسوم السحب باختلاف نوع الأصل وطريقة السحب.
- عمليات سحب العملات الرقمية تخضع لرسوم الشبكة، والتي تتغير حسب نوع الأصل وشبكة البلوكشين.
- عادة لا تفرض المنصة رسوماً على سحب العملات الورقية، لكن قد تفرض بعض البنوك رسوم وساطة.
- قد تتكبد عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي رسوماً إضافية حسب نوع البطاقة والمنطقة الجغرافية.
راجع صفحة "الرسوم والحدود" في التطبيق للاطلاع على أحدث المعلومات حول الرسوم المطبقة.
هل ترغب في معرفة المزيد عن Web3؟ سجّل هنا: https://www.gate.com/
الخلاصة
في جميع الحالات سواء كنت مبتدئاً أو محترفاً، يتطلب السحب من Crypto.com استكمال تحقق الهوية وربط العناوين، وفهم قواعد كل نوع أصل وطريقة السحب، بالإضافة إلى تفعيل جميع تدابير الأمان اللازمة. حماية أموالك أمر أساسي، وتمثل عمليات السحب جزءاً محورياً في إدارة استثماراتك. التحضير السليم يضمن تصفية أصولك بأمان وسرعة وكفاءة.
